Mon compte

  • COMMENT CRÉER MON COMPTE ?

Pour créer un nouveau compte, il vous suffit de cliquer en haut à droite du site sur le bouton jaune « Me connecter ».

Une nouvelle page va s’ouvrir. Nous vous invitons à cliquer sur la partie de droite « Créer mon compte ». A partir de ce moment la, un formulaire va s’afficher vous invitant à renseigner votre adresse mail (qui sera votre identifiant), et choisir un mot de passe.

Ensuite, il vous sera demandé différentes informations pour la livraison. Soyez attentif lorsque vous nous indiquerez vos informations, et notamment votre email : l’adresse doit être valide pour que vous receviez les informations relatives à vos commandes.

Vous pouvez aussi créer un nouveau compte au moment de passer commande.

Pour cela, nous vous invitons à choisir « nouveau client » , puis de cliquer sur le bouton « Créer mon compte ».

Une fois votre compte créé, un mail vous sera envoyé afin de confirmer votre inscription.

Vous pourrez ensuite commander tout ce qui vous fait plaisir ! 🙂 

  • COMMENT MODIFIER MON ADRESSE ?

A chaque fois que vous passez commande, vous avez la possibilité de modifier, supprimer ou rajouter une adresse de livraison. Par ailleurs, l’adresse de livraison peut être différente de l’adresse de facturation.

Pour modifier l’adresse de livraison, vous avez 2 possibilités :

  • Vous connecter à votre espace client :
    • Cliquer sur la partie de gauche « Vos adresses ». Vos adresses de livraison s’affichent. Vous pouvez à ce moment la modifier, supprimer ou créer une nouvelle adresse
  • Au moment de passer commande, lors de l’étape « livraison », vous pourrez aussi modifier, rajouter ou supprimer une adresse de livraison.

Attention, une fois que vous avez passée commande, vous n’avez plus la possibilité de modifier l’adresse de livraison.

Dans ce cas la, nous vous invitons à nous contacter par mail à contact@classequine.com ou par téléphone au 04.34.32.53.33